「外壁塗装中って普段どおり生活できるの？」そんな不安をお持ちの方へ

こんにちは。
プロタイムズ三木店・明石駅前店（株式会社Matsudaira）です。

blogにお越しいただきありがとうございます

外壁塗装をご検討されるお客様から、実は一番多くいただくご相談は、塗料や価格のこと以外で多いのが、、

「工事中の生活って大丈夫なんですか？」

という不安です。

実際に工事が始まるまで、多くの方が同じような悩みを抱えています。

• 足場が組まれると圧迫感はないの？
• 窓は開けられる？
• 職人さんが毎日来るのは気を遣う…
• 家にいても落ち着いて過ごせるの？
• 工事はちゃんと予定通り進むの？（不在でも大丈夫？）

こうした不安は、ごく自然なことです。

(株)Matsudairaのお客様も同じ不安を抱えていました

あるお客様から、工事後にこんなご感想をいただきました。

「悪天候が続く中でも細かい部分まで丁寧に仕上げていただきました。強風の日には足場やメッシュシートの状況も確認してくださり、とても安心できました。」

さらに印象的だったのは、

「工事期間中、家に居づらいか不安でしたが、いつもと変わらない感じで家で過ごせました。」

というお言葉でした。

私たちにとって、この言葉はとても嬉しい評価です。

外壁塗装は、お客様が生活している家で行う工事です。

だからこそ、

「きれいに塗ること」だけではなく、「安心して暮らせること」も大切な品質だと考えています。

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私たちが大切にしていること

① 工事前にしっかり説明します

「今日は何をするの？」

「どれくらいの期間？」

「窓は開けられる？」

職人さんの不要な私語を控える！！

疑問を残したまま工事は始めません。

高圧洗浄水の時はご近所とか大丈夫？

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② 毎日の進捗を日報とlineでご報告

多くのお客様から好評なのが、

交換日記・作業報告です。

その日の作業内容

翌日の予定

気になる点

これらを毎日お伝えすることで、

「今日はここまで進んだんだ。」

と安心していただけます。

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③ 安全管理も徹底します

雨の日→職人さんは今日は来ない？

風が強い日→足場は大丈夫？

暑い日→職人さんは大丈夫？

現場の状況は毎日変わります。

足場や飛散防止シートの確認など、安全管理も徹底しています。

「見えない部分まで気を配ってくれている」

そう感じていただける工事を心掛けています。

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④ 職人とのコミュニケーション

「職人さんって怖そう…」

そんなイメージをお持ちの方も少なくありません。

しかし弊社では、

挨拶

整理整頓

近隣への配慮

丁寧な受け答え

を大切にしています。

工事が終わった後、

「職人さんが本当に感じの良い方でした。」

というお声を多くいただいています。

当店自慢の職人が真心を込めてご対応致します。

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⑤ 工事後も安心

工事が終われば終わりではありません。

定期点検やアフターフォローを通じて、

長く安心して暮らしていただけるようサポートしています。

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よくあるご質問（Q&A）

Q. 工事中は家にいないといけませんか？

A. 基本的には外出していただいて大丈夫です。

作業内容は毎日ご報告しますので、ご安心ください。

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Q. 工事中は普段どおり生活できますか？

A. 多くのお客様が普段どおり生活されています。

工程によって窓の開閉などに制限がある日もありますが、事前にしっかりご説明します。

また窓を開けれる日もリアルタイムでご報告いたします。

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Q. 工事の進み具合が分からないのが不安です。

A. 毎日の作業報告や交換日記で進捗をご確認いただけます。

「今どこまで進んでいるのか」が分からないという不安をなくす工夫をしています。

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Q. 職人さんに話しかけても大丈夫ですか？

A. もちろんです。

気になることやご要望があれば、その場でお気軽にお声掛けください。

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Q. 初めての塗装で何も分かりません。

A. ご安心ください。

初めての方がほとんどです。

建物診断から工事内容、塗料の違いまで、一つひとつ丁寧にご説明いたします。

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まとめ

外壁塗装は、決して安いお買い物ではありません。

だからこそ、お客様は価格だけではなく、

「この会社なら安心して任せられるか」

を重視されています。

私たち株式会社Matsudaira（プロタイムズ三木店、明石駅前店は、

「塗装をする会社」ではなく、

お客様の暮らしに安心をお届けする会社でありたいと考えています。

もし、

「初めての外壁塗装で何から始めればいいか分からない。」

「工事中の生活が不安。」

「本当に信頼できる会社を探している。」

そんなお気持ちがありましたら、ぜひ一度ご相談ください。

建物の状態を丁寧に調査し、お客様のご不安やご希望に寄り添いながら、最適なご提案をさせていただきます。

工事が終わったあとに「お願いして本当に良かった」と思っていただけること。

それが、私たち株式会社Matsudairaが一番大切にしている想いです。

最後までご覧いただきありがとうございました。

まだまだ酷暑が続きますが皆様もご自愛くださいませ。

こんな嬉しいお言葉頂きました。

株式会社Matsudaira

松平　百史